Preparação dos Ficheiros

Para garantir a melhor qualidade de impressão, recomendamos que os ficheiros sejam preparados de acordo com as seguintes indicações:

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• Formato preferencial: PDF pronto para impressão;

• Formatos também aceites: JPG e PNG;

• Ficheiro preparado nas dimensões finais do produto, salvo indicação diferente;

• Resolução recomendada de 300 DPI à dimensão final;

• Utilização do modo de cor CMYK, sempre que possível;

• Inclusão de 3 mm de sangria em todos os lados, salvo indicação específica do produto;

• Manutenção de textos, logótipos e outros elementos importantes dentro da margem de segurança;

• Fontes incorporadas no PDF ou convertidas em curvas;

• Utilização de imagens e logótipos em alta resolução;

• Verificação cuidadosa de textos, contactos, datas, dimensões, cores e restantes elementos gráficos antes do envio.

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Caso o ficheiro não cumpra os requisitos técnicos necessários, a equipa da YourPrint entrará em contacto com o cliente antes do início da produção.

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Sempre que sejam necessários ajustes gráficos ou a criação de uma nova arte, será apresentado um orçamento para aprovação.

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Antes da produção, o cliente receberá uma prova digital para validação e aprovação final, sempre que aplicável.

A prova digital destina-se à verificação da composição, dos textos, das imagens, das dimensões e do posicionamento dos elementos.

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As cores visualizadas no ecrã podem apresentar variações relativamente ao resultado impresso, devido às diferenças entre dispositivos, calibração dos monitores, materiais e processos de impressão.

A aprovação expressa da arte pelo cliente confirma que foram verificados e considerados corretos:

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• Textos e ortografia;

• Nomes, moradas, contactos e restantes dados;

• Imagens e logótipos;

• Formatos e dimensões;

• Quantidades e numeração;

• Dobras, cortes e posicionamento dos elementos;

• Restantes informações presentes na prova digital.

Após a aprovação final, a YourPrint não poderá ser responsabilizada por erros que já se encontrem presentes no ficheiro fornecido ou na prova expressamente aprovada pelo cliente, nomeadamente:

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• Erros ortográficos ou gramaticais;

• Informações ou dados incorretos fornecidos pelo cliente;

• Imagens ou logótipos enviados com qualidade insuficiente;

• Elementos posicionados fora das margens de segurança;

• Erros de dimensão, composição ou conteúdo presentes na arte aprovada;

• Variações razoáveis de cor resultantes das diferenças entre a visualização no ecrã e o processo de impressão.

A aprovação da arte não exclui a responsabilidade da YourPrint por defeitos de fabrico, erros introduzidos durante a produção ou diferenças entre o produto entregue e o ficheiro, a prova ou as especificações finais aprovadas pelo cliente.

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A produção será iniciada apenas após a aprovação expressa da arte e a confirmação de todos os elementos necessários à encomenda.